Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo una compra?

 A través de nuestra página web , seleccionando el carro de compras , adjuntando el modelo o los modelos que te gusten y eligiendo la forma de pago.

¿Es seguro comprar en nuestro sitio?

Absolutamente, nuestra página es 100% segura y respondemos ante cualquier irregularidad en el proceso de transacción.

¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito y Yape. Ademas contamos con pagos contraentrega a todo Lima Metropolitana

¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi compra?

El tiempo de envío es de 1 a 2 días hábiles a Lima y 2-4 días para provincias

¿Qué hago si mi producto no llega?

Envíanos un correo a contacto@alohastore.com.pe explicándonos tu problema y buscaremos una solución.

¿Cuentan con garantía?

Porque queremos que estés feliz con tu compra. Nuestra política de cambio es de 7 días calendario desde recibido el producto. Todos los productos deben estar sin uso ni signos de desgaste o daños y en su empaque original.

 

Si es fallo de fábrica la garantía es de 30 dias

¿Hacen cambios o devolución?

Puedes revisar nuestros términos y condiciones de cambios y devoluciones  AQUÍ